Accompagnement


Accompagnement

Applidget accompagne, supporte et forme sur-mesure ses utilisateurs selon leurs profils et leurs besoins réels.
Les plateformes logicielles d'Applidget ont été conçues pour vous permettre de gagner en efficacité et en productivité, à tout moment et où que vous soyez.

Pour atteindre cet objectif, Applidget :

  • A conçu des solutions ergonomiques et intuitives, faciles à utiliser.
  • Vous assiste et vous forme à chaque étape du processus de création et de gestion de vos événements
  • Adapte son support, ses formations et son accompagnement en fonction de vos besoins

En optant pour les solutions d'Applidget, vous bénéficiez de :
  • Une formation de vos utilisateurs, calibrée en fonction : des profils d’utilisateurs, de votre utilisation prévue des outils, et de vos besoins
  • Une hotline technique par téléphone ou par tchat
  • Un support opérationnel « à la carte » répondant à vos attentes, et pouvant vous accompagner lors de phases de :
    • Conseil et personnalisation de la solution
    • Paramétrage des fonctionnalités
    • Recette des paramétrages réalisés
    • Gestion des campagnes d’emailing
    • Configuration des appareils
    • Logistique sur site
    • Formation des personnels d’accueil intervenant pour l’émargement
    • Reporting en temps réel et post événement